早在孔子《禮記》中，就有這樣的描繪：老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨廢疾者，皆有所養。

1894年，孫中山上書李鴻章，在改革主張中提出：人能盡其才，地能盡其利，物能盡其用，貨能暢其流……

在漫長的歲月中，人們因宗族、地緣等因素連接，自然而然選擇聚群而居。在當下的城市，城市化和工業化的大力推進，讓“阡陌交通、雞犬相聞”的生活難以重返，人們更多以社區化的形式塊狀分布，實現社交和情感鏈接。

社區，自然而然成了我們對美好生活向往的承載體。

那么，我們能否創造一種新的更適宜的社區形態、居住形態，來部分實現或無限接近先賢的夢想呢？

浙江省這些年一直在推進的未來社區建設，某種程度上，就是這樣一種探索。

△衢州禮賢未來社區效果圖

但是，如果我們僅僅把未來社區建設置于人類對美好居住、和諧共處的向往層面，是不夠的。通過智能化高科技來推進未來教育、健康、服務等場景化的拓展應用，來重塑鄰里關系，創造就業，改變城市交通、居住等形態，從而促進城市更新、嘗試現代化社會基層治理新模式，這可能是未來社區更深遠的意義。

這個大課題，綠城中國介入較早，一直在摸索、實踐。

△杜平在綠城大講堂上授課

近日，快報專訪了綠城中國副總裁杜平，聽他講述綠城對未來社區的思考與實踐。

什么是未來社區？其實很難一言蔽之，不管中外，人類從來沒有停止過對未來生活的設想。

孔孟提出的大同世界，其實就是對未來的設想。中國人把很多對未來的想象附著在過去，無論是堯舜禹湯、文景之治，亦或是康乾盛世，古人對美好生活的想象，大多建立在曾真實存在過的輝煌盛世。

在杜平看來，對于未來，中國人往往更多從人文、道德方面來設想，其實一些發達國家在現代社區發展模式上的探索實踐，也從未停止過。

比如埃比尼澤·霍華德在《明日的田園城市》中，就呼吁建設“把城市生活的優點同鄉村的美好環境和諧結合”的城市社會。除了英國建設的萊奇沃思和韋林兩座“田園城市”，在奧地利、澳大利亞、比利時、法國、德國、荷蘭、波蘭、俄國、西班牙和美國也都建設了“田園城市”或類似的示范城市。

“我們綠城很多小鎮的想法，也借鑒了《明日的田園城市》”，他說。

2019年3月，浙江省政府印發《浙江省未來社區建設試點工作方案》，就未來社區建設提出了構建未來鄰里、未來教育、未來健康、未來創業、未來建筑、未來交通、未來低碳、未來服務和未來治理的九大場景。

△鹿鳴未來社區效果圖

“某種程度上，未來社區提出的這九大場景，也是我們對未來的美好想象。”杜平說。

如果從開發模式來說，浙江的未來社區建設，主要有新建與舊改兩種。

“舊改其實從改革開放以來一直在做，好比未來社區建設的‘1.0版本’，比較傳統。比如 ‘老破小’的改造，要么是棚改，推倒重建；要么只是‘化化妝’，也就是‘舊包新’。”

杜平認為，新建和舊改，兩種開發模式，都需要再升級。

比如傳統的開發模式，只要有錢，買塊地，蓋好，賣完就走了。簡單粗暴，效率卻很高，干完就行了。但是引發一系列的社會問題。房子蓋完了，沒賣之前，是開發商的，賣完之后屬于老百姓的，似乎和他沒關系了，就把一系列問題，留給了社會。

比如房子是有生命周期的，落地的那刻起，房子也面臨衰老，誰來修，什么樣的形式來修，都是問題。

那如果不是全拆全建呢？同樣面臨很多問題：

首先，治標不治本的老破小，影響城市風貌，成為“城市傷疤”；

其次，從居住角度來說，房子的安全性沒法得到有效保障，舒適性更是無從談起；

第三，城市的服務功能無法切換和升級。比如老舊小區的停車問題。車子很難開進小區，開進去了停不了，停下來了又開不走。有些小區甚至連消防車都難以進入。此外，用水、用電、用氣等相關設備都跟不上。

“浙江省未來社區的建設，主要是針對這些問題，升級傳統的開發和更新模式。”杜平認為，新建的未來社區，要改變三樣基本東西：開發模式、服務模式、治理模式。

“買房子不光是買個空間，買的是服務，更是生活的方式。”在房產開發之前，就要把未來社區的模式理清楚，并能有效落定。

其次，要有完整的服務空間，要有對應的服務內容。

比如杭州未來社區的經典案例楊柳郡項目。進入樓宇就有電梯自動打開，一進停車場便有智能停車引導服務，一刻鐘內能享受教育和醫療，甚至不出社區就能實現鄰里創業……無形的“管家”似乎就在身邊，讓居民生活和城市大腦相連通。

楊柳郡實景圖

又如綠城在舟山長峙島的“如心小鎮”，其實就是綠城長期探索實踐的一個例證。

整個島8平方公里全部由綠城整體運營，綠城把所有建筑都進行“數字化”，AI安防、AI交通、AI消防，AI停車系統……業主可以遠程預約、共享停車，每輛車的實時運行情況、收費情況都打通錄入了系統；還有智慧商業系統，包括商家端、業主端、管理方端口，全都融合在一起。

值得一提的是，這其中所有硬件，包括電梯、安防攝像頭、消防栓、傳感器都實現了聯網連通，很多AI預判、數據預判能力都在這一系統中自動運轉。這套綠城專門開發的數字化系統，讓長峙島10個小區都變成了實時在線的小區。

其中有個誠信系統的設想很有意思。如果居民在社區里不尊重基本規則，比如亂停車、亂遛狗，信用分降下來后，物業費繳納標準會隨之升高一些。而比如疫情期間，居民參與社區志愿者活動，則可增加積分，增加到一定值后可以減免部分物業費。

我們居住的空間，也在潛移默化塑造著我們。

“目前，綠城正向社會整體輸出這套系統。”杜平說。

最終希望能夠實現的是，一個數字化治理模式下的共建共享的社區自治場景。

△杭州始版橋未來社區智慧運營IOC

住戶是社會構成的最小單元，城市由社區組成，每個社區由家庭構成，家庭構成城市的每一個細胞，最小的細胞單元。

以往社區治理是難點，因為信息沒法有效對稱，成為信息孤島。那么未來社區，需求也好，服務也好，是不是可以通過數字化的方式，打造一套線上的服務工具和服務模式，為線下服務。

譬如，如果有一套數字化的平臺，和房子可以結合，房子賣給客戶的同時，智能化系統也交給了客戶，住宅也像汽車一樣，沒油了，它能報警；老人健康數據都在里面，水管漏了都能事先告訴你……

然后和政府的數據嫁接，做匹配，線上線下結合，實現數字治理。

在衢州，綠城做過一個數字化平臺，和住宅融合綁在一起的，在漏電、漏氣之前都知道，提前預知預判提前介入。

△衢州禮賢未來社區效果圖

綠城認為實現數字化的未來社區，要實現四大目標：

一要切實保障人民群眾的生命財產安全二要精準發現人民群眾方方面面的需求三要及時、準確、點對點提供服務四要有效提升社會治理能力

而要實現這四大目標，最最關鍵的，是要打造好四個“服務體系”，綠城稱為未來社區的四個“S”。

價值信仰體系。尋求一個共同的價值信仰，譬如通過制定社區公約，既有道德層面的約束，也有社區和法律層面的約束。      公共服務體系。 提供人性化的公共服務，包括社區服務和政府提供的公共服務體系。

△衢州禮賢未來社區效果圖

空間配套體系。建立完備的社區商業配套，藥店、茶館、咖啡館、幼兒園、飯店等，一應俱全。

生活服務運營體系。滿足居民生活所需的產品供應，如養老、育兒、醫療保障、社區超市等等。

未來社區，凝聚著人類對未來的美好期許，綠城一直兢兢業業在做。

已經落地的項目，都有不錯的口碑。這個有賴于宋總（宋衛平）二十幾年來，“以人為本，從生活出發”的基本營造理念。

“綠粉”們都知道，“情懷至上”的綠城，經常會為了某一個細節，某一件“小事”，而“不計成本”“大費周章”。

比如“擠”出一個公園。

在亞運村項目里，綠城為了他們的情懷，努力“擠”出幾千方來建設一個中央景觀公園。“換算成房子的話，相當于讓出了幾個億的利潤。”

比如保留一棵古樹。

“我們對于城市更新的認知，是必須尊重每一塊土地原有的價值屬性。”杜平說，地、人、文三者不可割裂。“如果這棵古樹是居住在周邊人們共同的記憶，我們就要尊重它、保留它，這是情懷，是傳承。”

哪怕為了這棵樹，要付出市場價值千萬倍的代價。

只有躬身入局者，方知行事之難。

地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。

未來社區這條路，注定要有人去開辟、創新。

這片從未被踏足的地域，充滿荊棘，想要穿越，可能會鮮血淋漓，也可能付出試錯的沉重成本。

“但這就是趨勢。”

“這就是未來。”

“綠城希望披荊斬棘的理想主義者們，最終能走進未來。”

文：陸丹

編輯：陳璐

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