為進一步規范社區管理，優化社區服務，提升社區工作水平，2月20日，溫泉社區召開全體社區工作人員會議，深入學習貫徹了文登區“轉作風 提效能 辦實事”動員大會會議精神，社區黨組織書記趙磊同志指出要狠抓落實，改進工作作風，進一步調動社區干部的工作熱情，提高效率，立足自身崗位，為群眾辦好事、辦實事。

No.1

轉   作   風

唯實干才能轉作風，唯擔當才能開新局！2月21日，溫泉社區召開“轉作風 開新局”社區工作人員座談會，趙磊同志再次重申社區日常考勤紀律、節假日值班制度、窗口工作人員服務規范等工作紀律，并對全體工作人員提出要求：一是嚴肅紀律，不斷強化作風建設，切實提高工作效率，提升服務水平；二是既要分工明確，將各項工作任務落實到人，又要互相溝通、協作、通力配合，確保保質保量完成上級部門下達的各項工作任務；三是要嚴格遵守上下班制度和外出報備、請銷假制度，養成依法依規辦事的自覺行為習慣。

會上，社區工作人員圍繞擔當精神、工作落實、工作標準、群眾意識等方面依次發言，找差距、抓落實，做好現在的同時謀劃未來，做好社區各項工作。

△分享交流

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No.2

提   效   能

為了全面提高社區工作人員的業務素質和業務水平，增加社區工作人員的使命感和責任感，以更高、更好的姿態服務于居民。2月22日，社區組織所有社區工作人員進行了業務知識考試，考試內容涉及：黨建、社保、計生、民政、物業服務等多項內容，重點對如何提高黨建引領社區建設以及如何提高12345接訴即辦回復滿意度進行了書面問答。

通過此次組織對社區工作人員業務知識考試，不僅全面檢測了社區工作人員業務知識掌握程度，而且通過考試讓社區工作人員發現自己在工作中存在的問題和不足，查漏補缺，不斷提高社區服務水平。

No.3

辦   實   事

△  點亮，回家路

“路燈亮起來了，晚上回家再也不用摸黑了，我們這心里也亮堂了。”近日，青山名居小區的居民們看著小區里亮起的路燈，紛紛豎起大拇指。

溫泉社區3號網格員毛竹青在日常巡查中接到居民反映，小區內沒有路燈，影響居民夜間出行，存在安全隱患。她及時聯系社區對接環山街道辦事處用為民服務經費針對停車位附近及拐彎處安裝高度數太陽能路燈，及時為居民群眾排憂解難，解決小區路燈照明問題，提升小區居民生活品質，得到居民一致好評。

2月16日，溫泉社區7號網格員林泓妤在走訪中發現麥疃后村主路路燈不亮，容易出現安全問題，經現場觀察，路燈可能是線路問題導致燈不亮。為此，網格員又及時聯系了電業說明情況。第二天，電業工作人員及時到現場進行了處理，為居民的出行提供方便。

△  飲水機損壞引民愁，網格員協調解民憂

2月18日上午9點，溫泉社區6號網格員趙榕在走訪中發現龍海花園小區飲水機水管破裂漏水，現場查看情況后,并迅速撥打飲水機維修電話，時至上午11點，破裂的水管已經被修復完善。

網格化管理,心貼心服務，這樣不僅及時解決了問題,而且更近一步加深了社區與居民之間的感情。

△  管道“通”了，人心“暢”了

青山名居甲4號樓居民反映自家草廈子墻根漏水嚴重，墻頂脫落發霉。溫泉社區3號網格員毛竹青了解到情況后，立即聯系工作人員及物業現場查看，發現是廁所下水管道堵塞，發現1單元整個右側管道都出現了同樣的問題，若不及時解決，會給樓上樓下居民生活造成很大不便。下水管更換需要居民平攤清理費用，社區召集所有涉及此下水管網住戶進行商量，就此事進行了調解，最后各住戶一致同意將費用平攤。同時，為了防止再次發生下水道堵塞的情況，社區工作人員告誡居民要互相監督，共同維護公用設施。

下一步，溫泉社區將繼續強化責任擔當、轉變工作作風，切實提高解決實際問題的能力和水平，統一目標，形成合力，共同奮斗，實實在在為群眾排憂解困，服務好群眾，為群眾多辦實事，多辦好事。

環山街道 溫泉社區

電話：0631-8181637

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