6月23日，南皮縣崔文杰專程來到不動產登記中心，給孫豐濱副主任送來錦旗，表達他的感激之情。

6月17日，南皮縣崔文杰來我縣不動產中心辦理抵押登記，把身份證、護照、房產證等重要證件丟在等候區椅子上。第二天一大清早，發現證件丟失后，焦急地給孫主任打電話說明情況。孫主任自己馬上趕到單位給積極尋找，多方打聽，才知道保潔大姐下班時發現椅子上的檔案袋交給了審批局辦公室。因為是周六休息日，孫主任又聯系審批局辦公室，將證件第一時間交到崔文杰手上。其實這件事對于孫主任再平常不過了，卻換來南皮縣崔文杰同志實實在在的感動。送上錦旗表示衷心感謝。

孫豐濱主任經常說“群眾利益無小事，越是遇有特殊情況，我們越要提供高效便捷的優質服務，最大限度地讓群眾滿意。”

今年以來，不動產中心積極踐行一心為民踐初心，心系群眾解民憂服務，不斷創新便民服務舉措，延伸便民真正實現讓群眾少跑腿、少排隊、好辦事。同時，不動產中心始終把解民憂、暖民心，作為“我為群眾辦實事”的出發點和落腳點，在深入落實“積極辦、馬上辦、一次辦”要求的基礎上，不斷推出特殊人群“預約辦”、“上門辦”、“集中辦”等多種便民利民舉措，聚焦群眾“急、難、愁、等問題，用熱情的暖心服務理念服務廣大群眾。

半年來，不動產中心累計為因身體原因無法親自到場的群眾，提供上門辦證服務19人次，上門送證37人次，接受電話、微信咨詢860余人。

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供稿：張俊鳳

編輯：石  菲

審核：趙金強

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