出于職業的本能，李書文趕緊將車輛停至路邊，下車查看情況，只見該女子坐在欄桿外圍，面有醉態，情緒激動，一直哭喊著要跳下去。李書文判斷女子可能有輕生的可能，擔心其情緒不穩定，稍不留神就會掉入江中，于是慢慢靠近女子身邊，迅速采取行動，趁女子不注意之際，沖上去將女子一把抱住并從欄桿上轉移至安全區域。

這時，李書文聞到女子身上有濃重的酒氣，其右手手腕處還有傷口血跡，且其情緒仍然十分激動，不斷叫喊著：“不要碰我！不要碰我！”為確保其安全，李書文寸步不離地守護在一旁，不斷安撫女子的情緒，一邊撥打電話請求增援，很快，增援警力趕到現場，大家分頭協助疏導交通秩序、安撫女子，女子在眾人的安撫下逐漸平靜下來，最終在派出所民警的陪同下，回所配合后續調查處理。

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