活動中，志愿者首先分析了文明禮儀在當下社會的重要性，然后以學禮儀知識、創文明形象為主題，從生活實例入手，風趣幽默地的向居民講解了言語、行為、交際活動等基本禮儀規范。社區工作人員更是以身邊小事為例，通過分享文明禮儀小故事，生動形象地向居民宣傳在社區活動中各種道德禮儀，強調文明禮儀不僅僅是個人，更是社會、國家文明的象征,引導居民自覺規范自身行為，養成文明禮貌的好習慣，倡導大家說文明話、辦文明事、做文明人、建文明城。志愿者的講解得到了居民的高度贊揚，大家紛紛表示要爭當文明禮儀的踐行者和傳播者，共同推動社區文化建設，為創建文明城市的精神文明建設添磚加瓦！

通過此次活動，增加了轄區居民的文明禮儀知識，提高了居民的文明禮儀素養，為創建全國文明城市宣傳奠定了良好的基礎。

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