示范區分行采用行內行外、線上線下相結合的形式，通過在網點跑馬屏、電子屏上滾動播放宣傳內容，強化網點廳堂宣傳品擺放及大堂經理宣講，轉發中國銀行蘇州分行微信公眾號中宣傳內容，舉辦各類進助農點、進廠區、進社區、進企業宣傳活動等方式全面推進，重點關注老年人、進城務工人員、企業員工等金融消費者群體。

一、“銀警聯動”聚力開展防范電信詐騙宣傳活動

為進一步推動“斷卡”行動向縱深發展，有效遏制電信網絡詐騙案件高發態勢，切實維護廣大群眾財產安全，確保打擊電信網絡新型違法犯罪止損控案百日會戰取得實效，示范區分行綜合管理部、震澤支行、吳江區公安局震澤派出所在吳江區震澤鎮鎮南路聯合開展防范電信網絡詐騙宣傳活動。

活動共接待群眾200多人次，發放宣傳資料400多份。通過銀行工作人員和民警的宣傳，廣大群眾都表示獲益匪淺，不僅彰顯了作為國有大行主動承擔的社會責任，同時加強了銀警合作關系，拉近了中行與客戶之間的距離，展現了良好的社會形象，更為蘇州全市“斷卡”行動百日會戰營造了良好的輿論氛圍。

二、“3.15”消費者權益保護教育宣傳周暨金融消費者權益日宣教活動

2021年示范區分行組織相關部門及轄內各網點陸續開展了相關消費者權益保護宣傳活動。全體員工積極投入到金融知識宣傳活動之中，走進助農點、企業、廠區、鄉鎮、居民區等，面向各類人群，開展形式多樣的現場宣傳活動。通過向客戶發放宣傳資料、講解相關案例、解答群眾疑問等方式，有效提升了消費者權益保護意識水平。

此次宣傳活動，示范區分行集中宣教次數21次、受眾消費者量3000余名，活動發放宣傳資料3000余份，投放電子海報網點數21個，微信公眾號宣傳轉發數量417條（1700多人次點擊量）。

三、中秋假期期間尊老卡推廣行動

黨員團員作先鋒，一線二線齊心力，尊老敬老不停歇。2021年9月，全市尊老卡申領已進入高峰期，示范區分行黨員團員帶頭、全行動員，充分利用中秋假期的黃金時間，守廳堂、走鄉村、進社區，嚴密謀劃、多措并舉，主動為區域內老年客戶服務，把政府實事工程落到實處，以中行服務品質回饋社會。

在社區、鄉村、養老機構，示范區分行員工冒著暑氣支起了敬老服務臺，為小區內客戶就近提供預約登記平臺。

在村口、街頭、農貿市場，網點黨員、團員自發組成小分隊，進村入戶、走街串巷，向路過的老年客戶宣傳尊老卡政策。

網格摸排、多頭并進、黨員帶頭、全員發動，三天內共計預約登記老年客戶2800余位，累計拓展客戶數過萬，為搶抓養老場景建設打下了良好基礎，也為我行履行社會責任寫下了最好的注腳。

本期圖文：示范區分行

本期編審：分行黨務工作部（企業文化部）

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