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5G時(shí)代來(lái)臨,京東營(yíng)銷云智推率先開啟5G營(yíng)銷新形態(tài)

2022-04-02 15:34:46
據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示,截至2022年1月,我國(guó)已累計(jì)建成開通5G基站142.5萬(wàn)個(gè),全國(guó)所有地級(jí)市城區(qū)、超過97%的縣城城區(qū)和40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。伴隨上百萬(wàn)5G宏站,特別是隨著700M 5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的快速落地,我國(guó)已經(jīng)基本完成了5G室外連續(xù)覆蓋。隨著5G網(wǎng)絡(luò)在更大范圍內(nèi)鋪開,5G商用的布局也進(jìn)一步落地。

這其中,5G消息作為5G時(shí)代的創(chuàng)新型消息交互產(chǎn)品,受到了三大運(yùn)營(yíng)商的集體關(guān)注,早在2020年4月,三大運(yùn)營(yíng)商就發(fā)布了5G消息白皮書,開啟了中國(guó)5G消息商業(yè)化的通路。對(duì)于正在面臨著流量紅利見頂、獲客成本走高等問題,亟需拓寬消費(fèi)者觸達(dá)路徑的品牌而言,5G消息所倡導(dǎo)的“消息即服務(wù)”,無(wú)疑是一個(gè)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

在新的營(yíng)銷環(huán)境下,以“5G消息+信息技術(shù)能力”為核心的京東營(yíng)銷云智推應(yīng)勢(shì)而生。作為在零售營(yíng)銷場(chǎng)景下中國(guó)5G消息解決方案的首次落地,京東營(yíng)銷云智推基于京東信息技術(shù)實(shí)力,可實(shí)現(xiàn)數(shù)投一體的精準(zhǔn)營(yíng)銷,助力品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)聲量、銷售雙方向的投放效果提升。

豐富信息功能承載 打造營(yíng)銷超級(jí)觸點(diǎn)

基于京東營(yíng)銷云智推對(duì)5G消息的深度應(yīng)用能力,可將傳統(tǒng)文本形式的短信通過5G消息解決方案升級(jí)為智能短信,即AIM(Application In Message)智能信息,相當(dāng)于把一個(gè)H5頁(yè)面放進(jìn)了原生短信界面,此時(shí)的短信不再是文字信息或是彩信信息,而是成為一個(gè)短信小程序,使得原生短信界面能夠承載高清視頻、圖片、文字、按鈕、特型等豐富的內(nèi)容,成為營(yíng)銷領(lǐng)域的“超級(jí)觸點(diǎn)”。

與此同時(shí),京東營(yíng)銷云智推將購(gòu)買功能加入智能短信中,使得短信不僅起到告知通道的作用,也成為“觸達(dá)即交付”的一站式展示和互動(dòng)臺(tái)。展示與銷售相結(jié)合的方式,極大地提升和豐富了短信這一手機(jī)原生應(yīng)用的場(chǎng)景服務(wù)能力,在泛營(yíng)銷場(chǎng)景中,大幅提升了觸達(dá)轉(zhuǎn)化效果。在5G消息呈現(xiàn)方面,京東營(yíng)銷云智推不僅有著豐富的模版可滿足品牌新品發(fā)布、大促活動(dòng)、節(jié)日營(yíng)銷、會(huì)員權(quán)益、試用裝派發(fā)等不同營(yíng)銷場(chǎng)景的使用需求,未來(lái)還會(huì)持續(xù)增加優(yōu)質(zhì)模版,滿足品牌的多樣定制化需求。

依托信息技術(shù)實(shí)力 實(shí)現(xiàn)全鏈路精準(zhǔn)營(yíng)銷

京東營(yíng)銷云智推不僅使信息內(nèi)容更加豐富,還通過運(yùn)用京東星圖DMP,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷前的精準(zhǔn)策略分析和營(yíng)銷后的完整后鏈路數(shù)據(jù)回報(bào)。在精準(zhǔn)策略分析方面,京東營(yíng)銷云智推通過豐富的數(shù)據(jù)維度和細(xì)顆粒度,結(jié)合用戶特征,可支持復(fù)雜的定向策略,從而在不同營(yíng)銷場(chǎng)景挖掘高潛用戶,幫助品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)策略落地。

以某電腦品牌為例,品牌希望找到“猶豫型筆記本消費(fèi)用戶”并對(duì)其進(jìn)行新品推廣。借助京東營(yíng)銷云智推,品牌只需設(shè)定搜索、瀏覽、店鋪私域、同類品牌搜索等標(biāo)簽,即可交由系統(tǒng)組合計(jì)算精準(zhǔn)找到潛客用戶。在后鏈路數(shù)據(jù)回報(bào)方面,京東營(yíng)銷云智推從觸達(dá)、進(jìn)店、關(guān)注、加購(gòu)、下單、付款等多維度對(duì)后鏈路數(shù)據(jù)進(jìn)行效果衡量,形成運(yùn)營(yíng)優(yōu)化長(zhǎng)效機(jī)制。

此外,京東營(yíng)銷云智推除手工進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷策略制定外,也具備智能模型能力,即智選用戶AI賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷,支持品牌定制,并以分鐘級(jí)預(yù)測(cè)能力完成對(duì)投放的持續(xù)優(yōu)化。就目前而言,京東營(yíng)銷云智推已實(shí)現(xiàn)類目購(gòu)買預(yù)測(cè)模型和復(fù)購(gòu)預(yù)測(cè)模型兩部分智能模型,未來(lái)還將根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)景需求繼續(xù)推出各個(gè)場(chǎng)景下的智選用戶AI能力。

打通營(yíng)銷全場(chǎng)景 助力品牌實(shí)現(xiàn)品效合一

“消息即服務(wù)”是5G消息的核心特點(diǎn)之一,也決定了5G消息不僅帶有資訊屬,更是新興的營(yíng)銷場(chǎng)景。為幫助品牌打通營(yíng)銷全場(chǎng)景,京東營(yíng)銷云智推從客戶需求和營(yíng)銷場(chǎng)景出發(fā),梳理出六步營(yíng)銷作業(yè)鏈路,即人群策略制定、推廣計(jì)劃執(zhí)行、ABtest監(jiān)測(cè)、素材模版編輯、智能短信自動(dòng)發(fā)送、投放效果監(jiān)測(cè)。不僅如此,京東營(yíng)銷云智推還積極接入多種站外場(chǎng)景流量,完成貼尾廣告建設(shè),覆蓋快遞柜、智慧停車、快遞物流等用戶剛需的站外場(chǎng)景。年貨節(jié)期間,家電、3C、食品飲料、母嬰等多類目的品牌使用京東營(yíng)銷云智推進(jìn)行投放,利用京東站內(nèi)站外雙線協(xié)同的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)全營(yíng)銷場(chǎng)景下精準(zhǔn)觸達(dá),信息打開率也較傳統(tǒng)方式有較大提升,助力品牌完成了營(yíng)銷的品效合一,同時(shí)也以成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證了京東營(yíng)銷云智推的產(chǎn)品價(jià)值。

隨著5G時(shí)代的到來(lái),5G消息的商業(yè)化,營(yíng)銷再迎變革之風(fēng),京東營(yíng)銷云智推將助力品牌把握5G時(shí)代營(yíng)銷趨勢(shì),成為品牌搶占5G商用賽道、創(chuàng)造新增長(zhǎng)的重要抓手。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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