現在又有了增值服務的新商機：十四五規劃要求構建居家社區養老服務供給體系。諸如助餐、助潔、助浴、助醫、助行之類的專項服務，哪項都是一筆很可觀的買賣。按說物業行業應當躍躍欲試、爭先恐后才是，然而，盡管政府在那里使勁吆喝，可物業公司仍舊按兵不動，基本看不到用上真章的。

物業公司參與居家社區養老服務供給體系的構建，有得天獨厚的便利條件。透徹了解業主的需求，有硬件設施可以利用，服務交路短，可與現有服務靈活調劑和綜合調配資源……件件樁樁均為別人求之不得的經營優勢。唯獨一點，那就是能夠掂量出各種付出而算不出多少回報，來自利益的內驅力匱乏。

十三五開端的2016年，國務院及相關部委一年內就曾先后頒布了8個推進養老服務的文件。政策明確居家社區養老服務的供給，為保本微利的服務產品。因而，何止物業公司積極性不高，市場反應也相當平淡。事關國計民生的養老頂層設計七、八年的時間難以落地，想必政府和社會都不大滿意。

今年以來，北京、河北等各地政府陸續開始大動干戈，訂規劃、下指標、給幫扶、抓試點，以“黨建+社區+物業+養老服務”的模式，推進居家社區養老服務供給體系建設。物業服務企業繼當新冠疫情防控排頭兵之后，再次臨陣受命，被披掛上居家社區養老服務供給的“主角”之印，被推上歷史的潮頭。

對于提供居家社區養老服務，物業公司面臨的已經不再是先算經濟賬、做不做；而是先講社會責任、怎么做的問題。你可以選擇拓展經營項目，自己延伸服務；也可以選擇借助市場資源，引進合作伙伴，但無動于衷萬萬不行。若要不信，“犟嘴”、“躺平”試試，壞了好事，看看到底會有什么好果子吃。

尤其是那些聲名顯赫的物業公司，規模大、實力強，一個影響一大片，肯定首先被各界寄予厚望。應當醉心在中介公司、裝飾公司的碗里搶飯吃的同時，于提供居家社區養老服務供給上弄出點名堂來，給政府部門長長臉，給同行做個樣子。否則，可能就會受到那家著名電商平臺公司同樣的質詢：見錢眼開，初心何在？

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